Laptops inzamelen bij thuiswerkers

Bij het inzamelen van laptops bij thuiswerkers zijn een actuele inventaris, duidelijke afspraken en complete apparaten het belangrijkst. Haal ook telefoons, opladers en dockingstations terug, sluit accounts af en verwijder ieder apparaat uit het beheer.

Laptops inzamelen bij thuiswerkers: begin met je inventaris

Begin niet direct met medewerkers benaderen, maar controleer eerst welke apparatuur nog buiten kantoor staat. Leg per apparaat vast wie het gebruikt, waar het is en wat erbij hoort. Zo voorkom je losse retouren, ontbrekende opladers en apparaten die na vertrek van een medewerker uit beeld raken.

Een bruikbare inventaris bevat bij voorkeur de volgende gegevens:

• Naam van de medewerker en de huidige locatie van het apparaat.
• Soort apparaat, merk, model en eventueel het serienummer of inventarisnummer.
• Processor, werkgeheugen en opslagcapaciteit, voor zover deze informatie beschikbaar is.
• Technische en uiterlijke staat, inclusief bekende defecten of beschadigingen.
• Aanwezige oplader, dockingstation en andere onderdelen die bij het apparaat horen.
• Status van de retourafspraak, accounts en het zakelijke beheer.

Controleer de inventaris ook bij medewerkers die inmiddels zijn vertrokken. Kijk daarbij niet alleen naar laptops. Zakelijke telefoons, tablets, iPads, Chromebooks en andere apparaten kunnen eveneens nog thuis liggen.

Werk je met tijdelijke medewerkers of wisselende plaatsingen, dan is een vast uitgifte- en retourproces extra nuttig. Op de pagina over laptops inzamelen bij uitzendkrachten lees je hoe zo’n situatie praktisch kan worden aangepakt.

Maak één persoon verantwoordelijk voor de lijst. Laat diegene retouren afvinken en afwijkingen noteren. Een gedeelde lijst zonder duidelijke eigenaar raakt vaak vervuild door dubbele regels, oude informatie en onduidelijke statussen.

Kies één vast moment en geef duidelijke instructies

Kies een vaste inleverdatum of een korte periode waarin medewerkers hun apparatuur terugbrengen. Vermeld duidelijk welke apparaten en accessoires je verwacht. Geef ook aan waar medewerkers terechtkunnen met vragen of wanneer iets ontbreekt.

Voor het interne project laptops inzamelen bij thuiswerkers helpt een korte werkinstructie. Zet daarin minimaal:

1. Welke laptop, telefoon, tablet of ander apparaat moet worden ingeleverd.
2. Welke oplader en welk dockingstation bij het apparaat horen.
3. Op welke datum en locatie de medewerker alles overdraagt.
4. Welke zakelijke bestanden vooraf veiliggesteld moeten worden.
5. Dat accounts moeten worden uitgelogd en het apparaat uit beheer moet zijn gehaald.

Vraag medewerkers niet om willekeurige opladers mee te sturen. Noteer welke oplader bij welk apparaat hoort en houd de onderdelen tijdens het verzamelen bij elkaar. Dat maakt de controle eenvoudiger en voorkomt verwarring wanneer meerdere vergelijkbare laptops tegelijk binnenkomen.

Kan een medewerker niet naar kantoor komen, dan hoeft het apparaat niet eerst langs één centraal verzamelpunt. In overleg kunnen we één of meer apparaten rechtstreeks bij een medewerker laten ophalen of laten opsturen. Stem dit vooraf met ons af, zodat duidelijk is welke apparaten onderdeel van de partij zijn.

Grotere partijen in de regio rond Tiel kunnen we in overleg ophalen. In andere gevallen worden de apparaten opgestuurd.

Regel bestanden, accounts en apparaatbeheer vooraf

Maak voordat je apparatuur overdraagt een back-up van bestanden die je organisatie moet bewaren. Controleer of lokale documenten, downloads en bureaubladbestanden al op de juiste plek staan. Refurbied wist alle gegevens volledig voordat een apparaat verder gaat, maar die gegevens zijn daarna niet meer beschikbaar.

Log zakelijke en persoonlijke accounts uit. Verwijder apparaten vervolgens uit het beheersysteem van je organisatie. Alleen lokaal afmelden of een gebruikersprofiel verwijderen is niet altijd voldoende. Controleer daarom in je centrale administratie of het apparaat daadwerkelijk is vrijgegeven.

Apparaten met een actief Activeringsslot, een MDM-vergrendeling of een BIOS-wachtwoord kunnen we pas inkopen nadat ze zijn vrijgegeven. Wacht hiermee niet tot na verzending. Het kan lastig zijn om instellingen te herstellen wanneer de oorspronkelijke medewerker of beheerder niet meer beschikbaar is.

Leg intern vast wie verantwoordelijk is voor de back-up, wie accounts afsluit en wie apparaten uit beheer verwijdert. Vooral bij vertrokken medewerkers kunnen verschillende afdelingen betrokken zijn. Een korte aftekenlijst voorkomt dat iedereen ervan uitgaat dat iemand anders de handeling al heeft uitgevoerd.

Meer aandachtspunten vind je in onze uitleg over zakelijke data wissen voor de verkoop. We wissen de gegevens wel volledig voordat het apparaat een volgende bestemming krijgt.

Zo bied je de verzamelde apparatuur aan

Controleer eerst of je lijst aansluit bij de apparaten die werkelijk zijn teruggekomen. Vermeld aantallen, merk, model, processor, geheugen, opslag, staat en aanwezige laders. Een Excel-, CSV- of PDF-lijst kun je meesturen via het formulier onderaan deze pagina.

We kopen onder meer laptops en MacBooks, desktops en mini-pc’s, iMacs en Mac Studio’s, werkstations, telefoons, tablets, iPads, Chromebooks en consoles. Opladers en dockingstations kunnen mee als ze bij de apparaten horen. Monitoren nemen we alleen in overleg aan als onderdeel van een partij.

De waarde hangt samen met het model, de specificaties, de staat en de compleetheid van de apparatuur. Voor een eerste indruk per apparaat kun je de calculator voor de waarde van je apparaat gebruiken. Het uiteindelijke bod volgt nadat je de lijst of omschrijving hebt aangeleverd.

De werkwijze bestaat uit vijf stappen:

1. Je stuurt de lijst of omschrijving van de partij via het formulier.
2. Je ontvangt een vrijblijvend bod per apparaat of voor de hele partij.
3. Na akkoord spreken we af of de apparatuur wordt opgehaald of opgestuurd.
4. We controleren alle apparaten persoonlijk op hun staat en werking.
5. Daarna maken we het bedrag over op de zakelijke rekening en ontvang je een inkoopbon.

Op de inkoopbon staan alle apparaten met merk, model en serienummer. Bewaar deze bon bij je administratie. Heb je vragen over de verwerking in je boekhouding, bespreek die dan met je eigen boekhouder.

Je kunt meer lezen over hoe Refurbied apparaten controleert. Elk apparaat dat we verkopen wordt persoonlijk getest en krijgt een tweede leven. Oude of defecte apparaten mag je ook op de lijst zetten. Wat nog waarde heeft, krijgt een bod. Apparatuur zonder waarde laten we verantwoord recyclen via een erkend inzamelpunt.

Rond het project laptops inzamelen bij thuiswerkers hoef je dus niet vooraf zelf te bepalen welke defecte apparaten verkoopbaar zijn. Beschrijf bekende gebreken eerlijk en voeg ze aan de inventaris toe. Dan kunnen we de hele aangeboden partij beoordelen.

Wil je eerst bekijken welke mogelijkheden er voor verschillende zakelijke situaties zijn, ga dan naar het overzicht van zakelijke apparatuur verkopen. Ben je klaar met verzamelen, stuur dan je inventaris via het formulier onderaan deze pagina.

Veelgestelde vragen

Klik op een vraag voor het antwoord. Staat je vraag er niet bij? Stel hem ons gerust.

Kunnen apparaten rechtstreeks bij een thuiswerker worden opgehaald?

Dat kan in overleg voor één of meer apparaten. We kunnen ook afspreken dat een medewerker de apparatuur rechtstreeks opstuurt.

Kunnen we ook één losse laptop of telefoon verkopen?

Ja, ook één apparaat is welkom. Gebruik daarvoor de pagina voor één gebruikt apparaat verkopen.

Wat moet bij een laptop worden ingeleverd?

Lever bij voorkeur de bijbehorende oplader en het dockingstation mee. Noteer duidelijk wanneer een onderdeel ontbreekt of defect is.

Wat gebeurt er met oude of defecte apparatuur?

Apparaten die nog waarde hebben krijgen een bod. Apparatuur zonder waarde laten we verantwoord recyclen via een erkend inzamelpunt.